【step1】 まずは、お電話・メール・FAXにてお問い合わせください。

まずは、お電話又、メール、FAXにて、お問い合わせ・お申し込みを行ってください。

現在のパソコンの詳しい状況やどんな操作をしていてそうなったかなどをお聞かせください。

エラーメッセージやパソコンの状況などはエラー別症状例のページを参考にしていただければわかりやすいと思います。

【step2】 データー復旧するハードディスクの送付・引取り

データー復旧したいハードディスクを弊社まで送付してください。
ハードディスクが取り出せない場合は、PCごと送っていただきましたら、こちらでハードディスクを取り外しいたします。 また、大阪市・尼崎市・東大阪市の法人様につきましては、出張で引き取りにお伺いさせていただきます。(無料
【送付先】 〒541-0058 大阪市中央区南久宝寺町2-4-10 勇拓ビル4F 

       TEL 06-6263-0033 

【step3】 媒体調査

お預かりさせていただいた、ハードディスクがデーター復旧可能なものであるか調査いたします。
調査費用は無料になります。データー復旧が可能か不可能のご連絡をさせていただきます。

復旧可能な場合は復旧可能リストをメール又はファックスでご送付いたします。

※復旧可能リストサンプルはこちら(別ウィンドウでPDFが開きます)
リストをご確認後お客様の同意の上で、データー復旧作業を行わせていただきます。

【step4】 データー復旧作業/ウィルスチェック・ウィルス駆除
お預かりさせていただいたハードディスクの復旧データーは、DVD/CD/HDD等にコピーいたします。データーコピー後、コピーしたファイルに関して、ウィルスチェックを無料で行います。また、ウィルスに感染している場合は、ウィルス駆除を無料にて行います。
【step5】 返送
お客様の所に発送させていただきます。
大阪市内・尼崎市内・東大阪市内の法人様は、納品にお伺いさせていただきます。
【step6】 復元データー確認
お客様の方で、復旧されたデーターをご確認ください。
データーに不備等がございましたら、どうぞご連絡お願いいたします。





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ハードディスクが壊れたら!データー復旧サポート 
〒541-0058 大阪市中央区南久宝寺町2-1-9 船場メディカルビル5F  TEL 06-6263-0033 FAX 06-6263-0036